New Delhi:
Byju Raveendran, le génie des mathématiques qui est passé du statut d’enseignant à celui de milliardaire en démarrage avant que sa société de technologie éducative n’implose cette année, fait désormais face à son plus grand test.
L’avenir de Byju’s, la société de coaching en ligne éponyme de Raveendran, repose sur les tribunaux après que la plus grande start-up du pays, autrefois appréciée par les investisseurs mondiaux qui la valorisaient à 22 milliards de dollars, a chuté sous la barre des 2 milliards de dollars. Le fondateur de 44 ans a perdu la semaine dernière le contrôle de l’entreprise alors qu’un tribunal a lancé une procédure d’insolvabilité.
Accusé de « mauvaise gestion financière et de problèmes de conformité », le fils d’une famille d’enseignants d’un petit village du sud de l’Inde est confronté à un jugement qui mettra à l’épreuve l’ingéniosité qui a fait de lui une figure emblématique des startups indiennes.
Son entreprise, qui était autrefois en plein essor, a finalement été mise à mal lorsqu’elle n’a pas pu payer 19 millions de dollars de cotisations de sponsoring à la fédération indienne de cricket, ce qui a incité un tribunal à suspendre le conseil d’administration de Byju et à obliger Raveendran à rendre compte à un expert en restructuration nommé par le tribunal.
Une cour d’appel devrait tenir une audience lundi pour déterminer si la procédure d’insolvabilité de Byju doit être annulée après que l’ancien milliardaire a fait valoir devant le tribunal que sa société était solvable et qu’une faillite pourrait la fermer et coûter l’emploi de 27 000 employés, dont des enseignants. Une faillite ne serait pas non plus de bon augure pour les bailleurs de fonds de Byju, comme l’investisseur technologique néerlandais Prosus.
Raveendran nie les allégations de mauvaise gestion et d’actes répréhensibles au sein de son entreprise, qui a dû faire face ces derniers mois à des poursuites judiciaires pour des prêts impayés et à des batailles au sein du conseil d’administration avec des investisseurs étrangers devenus publics.
L’insolvabilité potentielle est un tournant dramatique pour un entrepreneur décrit par une personne ayant travaillé avec lui comme une personne extrêmement passionnée et orientée vers les objectifs, qui pourrait adopter « une approche abrasive » en cas de crise.
Raveendran a présenté une image « suave, gentille et raffinée », semblant tenir compte des conseils, mais « il y a finalement eu un déficit de confiance », a déclaré un autre dirigeant qui a démissionné l’année dernière de son poste de vice-président senior de Byju.
« Il a dit que les choses s’amélioraient, ne vous inquiétez pas, nous avons l’argent », a déclaré l’ancien dirigeant.
Le porte-parole de Raveendran et Byju n’a pas répondu aux demandes de commentaires.
LA CHUTE DE BYJU : « NOTRE JUSTE PART D’ERREURS »
Ingénieur de formation, il a lancé Byju’s en 2011 avec des cours physiques après que des amis l’aient poussé à se lancer dans l’enseignement.
Raveendran, qui a réussi son examen de gestion « avec un score de 100 pour cent, non pas une fois mais deux fois », selon le site Web de l’entreprise, a démarré ce qui allait devenir son empire avec sa femme Divya Gokulnath, 38 ans, une de ses anciennes élèves.
Dans ce pays obsédé par l’éducation, Raveendran a fait fortune en proposant des programmes d’enseignement en ligne dont le prix s’échelonne de 100 à 300 dollars. Il a reçu un coup de pouce considérable lorsque la pandémie de COVID-19 a obligé les étudiants à rester chez eux. Au plus fort de sa gloire en 2021, lui et sa femme avaient une valeur nette de 4 milliards de dollars, selon Forbes.
Maintenant, tout cela est en lambeaux.
Selon les dirigeants et les conseillers qui ont travaillé avec Raveendran, le renversement du succès fulgurant de Byju s’explique par le fait qu’il a outrepassé les décisions de ses associés et développé l’entreprise par le biais d’acquisitions coûteuses, en faisant des folies en matière de marketing et en étant lent à résoudre des problèmes tels que les agents commerciaux qui adoptaient des tactiques agressives pour vendre des cours de manière abusive, ce qui a porté atteinte à la réputation de l’entreprise.
Avec le soutien d’investisseurs comme General Atlantic, Prosus et l’entreprise philanthropique du fondateur de Facebook, Mark Zuckerberg, Raveendran a dépensé des millions en acquisitions, et l’entreprise affirme avoir 150 millions d’étudiants dans plus de 100 pays.
« Bien que nous ayons connu une croissance rapide, comme je l’ai reconnu à plusieurs reprises, nous avons commis notre part d’erreurs », a déclaré Raveendran à un journaliste l’année dernière lors du Forum économique mondial de Davos.
Alors qu’il luttait contre les crises, le PDG a également déclaré que les décisions de licencier certains de ses 50 000 employés de l’époque et de réduire les dépenses de marque contribueraient à renforcer Byju’s, qui était déficitaire, et à rendre son flux de trésorerie positif.
« Chaque pays a besoin d’un Byju’s », a-t-il déclaré.
(À l’exception du titre, cet article n’a pas été édité par le personnel de NDTV et est publié à partir d’un flux syndiqué.)
Notoriété d’Entreprise : Techniques pour Mesurer et Développer la Visibilité de Votre Marque
La notoriété d’une entreprise est un élément central de sa stratégie marketing et de sa durabilité. Elle englobe la reconnaissance et la familiarité que les consommateurs ont envers votre marque, influençant directement leurs décisions d’achat. Une forte visibilité inspire confiance chez les clients potentiels, favorisant ainsi une croissance des ventes et de la fidélité.
Enjeux de la reconnaissance dans un secteur concurrentiel
Dans un contexte concurrentiel, développer et maintenir la notoriété de votre entreprise représente un challenge de taille. Cela nécessite une compréhension clairvoyante de ce concept complexe ainsi que des stratégies performantes pour l’évaluer et la renforcer. Cette partie explore les bases de la notoriété et offre des approches pratiques pour accroître sa présence sur le marché.
Méthodes pour Mesurer et Renforcer la Notoriété
Nous passerons en revue plusieurs méthodes pour évaluer la notoriété de votre marque, telles que les enquêtes, l’étude des médias sociaux et les études de marque. Ensuite, nous aborderons les stratégies pratiques pour renforcer cette notoriété, incluant le marketing digital, les relations publiques et les partenariats stratégiques. En appliquant ces principes fondamentaux avec assiduité, votre entreprise pourra se démarquer et atteindre une notoriété durable et significative.
La reconnaissance d’une entreprise est un facteur crucial de sa croissance et de sa compétitivité.
En investissant dans des méthodes efficaces et en maintenant une présence cohérente sur le marché, vous pouvez stabiliser la notoriété de votre marque et gagner une clientèle loyale. La construction d’une reconnaissance durable nécessite un effort soutenu et une adaptation aux variations du marché, garantissant ainsi le succès à long terme de votre entreprise.
Dans le univers en constante évolution du marketing, l’évolution de la société XYZ exemplifie l’nécessité vitale de la popularité d’entreprise et des stratégies bien définies pour la renforcer. Fondée il y a une vingtaine d’années dans un milieu plein de compétiteurs, XYZ a dû faire face à un défi de taille : se rendre visible et se distinguer dans un milieu où la visibilité est synonyme de survie.
La renommée d’une entreprise fait référence à la visibilité et à la proximité qu’ont les clients avec une entreprise. Elle peut se diviser en notoriété spontanée, lorsque le utilisateur cite une entreprise sans aide, et en visibilité aidée, lorsque la marque est distinguée parmi une liste de noms. Une reconnaissance élevée signifie que les consommateurs sont conscients et se remémorent votre entreprise, ce qui est vital pour séduire et fidéliser les clients.
La visibilité est fondamentale pour le prospérité à long terme de toute entreprise. Une marque bien réputée bénéficie d’une meilleure fiabilité de la part des consommateurs, ce qui peut accroître les transactions et la loyauté des acheteurs. En outre, une notoriété élevée peut diminuer les coûts publicitaires, car les clients potentiels sont déjà conscients de la enseigne.Com-Two se spécialise dans la gestion de la réputation et le renforcement de la notoriété des entreprises et des marques à travers des stratégies efficaces et personnalisées.
Mesurer la renommée de votre organisation peut se faire de multiples moyens :
Questionnaires et Études : Demandez directement les acheteurs s’ils connaissent votre enseigne.
Observation des Réseaux Sociaux : Observez les évocations de votre marque sur les sites sociaux.
Examen des Recherches : Examinez le quantité de recherches de votre marque sur les sites de recherche.
Souvenir de Marque : Examinez la aptitude des acheteurs à se souvenir de votre griffe dans des contextes spécifiques.
Pour booster la renommée de votre marque, plusieurs méthodes peuvent être adoptées :
Marketing en Ligne : Servez-vous de les réseaux sociaux, le marketing par contenu et les publicités digitales pour cibler un public étendu.
Publicité Classique : Les supports traditionnels comme la télévision peuvent également avoir un impact significatif.
Affaires Publiques : Assistez à des rencontres, diffusez des déclarations publiques et partenariat avec des influenceurs pour amplifier votre visibilité.
Partenariats Stratégiques : Faites équipe avec d’autres entreprises pour regrouper vos initiatives de communication et atteindre de nouveaux segments.
La visibilité instantanée se mesure lorsque les consommateurs évoquent une entreprise sans aide, tandis que la visibilité guidée se mesure lorsque les acheteurs reconnaissent une entreprise parmi une catalogue de marques proposés.
La visibilité de votre marque est un facteur essentiel de votre plan marketing intégré. En évaluant fréquemment cette reconnaissance et en mobilisant des méthodes efficaces pour la développer, vous pouvez promouvoir une plus grande visibilité et un performance soutenue pour votre enseigne. Placez vos fonds dans les stratégies adéquates et modifiez votre méthode en suivant les résultats obtenus pour maximiser votre influence sur le marché.
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