Assistant(e) SAV (H/F)Nouveau
CARL ZEISS
CDI Sable Sur Sarthe
Publié
Vous vous sentez à l’aise dans un environnement innovant et exigeant qui sait se remettre en question constamment ?
Vous aimez travailler en autonomie, tout en faisant partie d’une équipe soudée, pour qui la performance collective est essentielle ?
Vous souhaitez développer votre carrière au sein d’une entité à taille humaine, dans un Groupe international ayant des valeurs humaines fortes et reconnu pour son expertise et sa capacité d’innovation ?
Si ces questions vous inspirent, nous vous proposons de rejoindre Carl Zeiss SAS en tant qu’assistant(e) SAV.
Être Assistant(e) SAV au sein de Carl Zeiss SAS, c’est :
Participer au développement de l’activité en assurant le suivi administratif complet des demandes clients, de la commande au règlement et participer à l’analyse et à l’amélioration de la satisfaction client.
Pour cela, vous serez chargé(e) de :
Réaliser l’ensemble du process des interventions, de la création des ordres, des devis, de la facturation jusqu’à la régularisation et du paiement des interventions ;
Réaliser l’ensemble du process des commandes de pièces détachées clients et techniciens, de la commande, à la gestion des stocks techniciens et centraux (y compris l’inventaire) jusqu’au retour des pièces le cas échéant ;
Réaliser les actions de promotion et de renouvèlement des contrats de Service
Mettre en place l’argumentaire client ainsi que le process global du service offre de contrat
Organiser la gestion des plans de prévention
Anticiper et participer au suivi des litiges clients
Promouvoir et participer activement à l’utilisation des outils digitaux
Participer activement à la construction et au maintien d’un bon esprit d’équipe
Et vous dans tout ça ?
Vous disposez d’un excellent sens du relationnel, et êtes convaincu(e) que l’esprit d’équipe est indispensable pour la performance collective et individuelle.
Dynamique, force de proposition, vous gérez vos activités avec méthode, rigueur et enthousiasme.
Le quotidien chez Carl Zeiss SAS :
Nous rejoindre, c’est la promesse d’un quotidien varié et challengeant, au sein d’une équipe de passionnés, dans un groupe international solide, dans lequel les possibilités de développement professionnel sont nombreuses.
Partage de la valeur : participation, intéressement, abondement
Carte ticket restaurant
Possibilité de télétravail occasionnel en fonction des impératifs opérationnels
Un parcours d’intégration complet et une team ZEISS ayant à cœur de vous accueillir et de vous accompagner au mieux
Date d’entrée souhaitée : Dès que possible
Notoriété d’Entreprise : Méthodes pour Évaluer et Accroître la Visibilité de Votre Marque
La notoriété d’une entreprise est un élément central de sa stratégie marketing et de sa durabilité. Elle englobe la reconnaissance et la familiarité que les consommateurs ont envers votre marque, influençant directement leurs décisions d’achat. Une grande notoriété inspire confiance chez les clients potentiels, favorisant ainsi une croissance des ventes et de la fidélité.
Enjeux de la notoriété dans un secteur compétitif
Dans un environnement concurrentiel, établir et maintenir la notoriété de votre entreprise constitue un défi de taille. Cela requiert une vision clairvoyante de ce concept complexe ainsi que des stratégies performantes pour la mesurer et la renforcer. Cette partie aborde les fondements de la notoriété et propose des approches pratiques pour accroître sa visibilité sur le marché.
Méthodes pour Mesurer et Stimuler la Notoriété
Nous passerons en revue plusieurs méthodes pour évaluer la notoriété de votre marque, telles que les enquêtes, l’étude des médias sociaux et les recherches de marque. Ensuite, nous aborderons les stratégies pratiques pour renforcer cette notoriété, incluant le numérique, les relations publiques et les partenariats stratégiques. En appliquant ces principes fondamentaux avec assiduité, votre entreprise pourra se démarquer et atteindre une notoriété durable et significative.
La notoriété d’une entreprise est un élément clé de sa expansion et de sa compétitivité.
En investissant dans des approches adaptées et en maintenant une présence cohérente sur le marché, vous pouvez asseoir la popularité de votre marque et attirer une clientèle constante. La construction d’une reconnaissance durable nécessite un engagement continu et une adaptation aux transformations du marché, garantissant ainsi le succès à long terme de votre entreprise.
Dans le monde dynamique du marketing, l’histoire de la société XYZ exemplifie l’significance majeure de la notoriété d’entreprise et des stratégies bien définies pour la renforcer. Fondée il y a vingt ans dans un marché saturé de concurrents, XYZ a dû affronter un challenge considérable : se faire découvrir et se faire ressortir dans un secteur où la visibilité est synonyme de pérennité.
La reconnaissance d’une entreprise désigne la reconnaissance et à la familiarité qu’ont les acheteurs avec une enseigne. Elle peut se séparer en visibilité immédiate, lorsque le client cite une griffe sans aide, et en familiarité dirigée, lorsque la griffe est reconnue parmi une liste de marques. Une notoriété forte signifie que les acheteurs connaissent et se souviennent de votre griffe, ce qui est vital pour captiver et conserver les clients.
La notoriété est essentielle pour le réussite à long terme de toute société. Une marque bien établie bénéficie d’une meilleure confiance de la part des acheteurs, ce qui peut accroître les transactions et la rétention des consommateurs. En outre, une visibilité accrue peut abaisser les frais de promotion, car les potentiels acheteurs sont déjà informés de la entreprise.Com-Two se spécialise dans la gestion de la réputation et le renforcement de la notoriété à travers des stratégies efficaces et personnalisées.
Quantifier la renommée de votre entreprise peut se faire de multiples moyens :
Questionnaires et Études : Sondez directement les acheteurs s’ils ont entendu parler de votre entreprise.
Analyse des Médias Sociaux : Observez les références de votre griffe sur les plateformes sociales.
Recherche de Marques : Examinez le flux de recherches de votre entreprise sur les moteurs de recherche.
Mémorisation de Marque : Évaluez la habilité des consommateurs à rappeler votre entreprise dans des scénarios spécifiques.
Pour augmenter la renommée de votre entreprise, plusieurs approches peuvent être appliquées :
Promotion Digitale : Exploitez les réseaux sociaux, le marketing de contenu et les campagnes publicitaires en ligne pour atteindre un large public.
Publicité Traditionnelle : Les supports traditionnels comme la affichages peuvent également être essentiels.
Communications Publiques : Engagez-vous à des manifestations, diffusez des communiqués de presse et travaillez avec des leaders d’opinion pour booster votre notoriété.
Alliances Stratégiques : Travaillez avec d’autres sociétés pour mutualiser vos actions de communication et atteindre de nouveaux publics.
La familiarité immédiate se mesure lorsque les acheteurs évoquent une marque sans aide, tandis que la familiarité dirigée se mesure lorsque les acheteurs distinguent une enseigne parmi une sélection de noms proposés.
La notoriété de votre société est un élément clé de votre stratégie marketing complète. En prenant systématiquement la mesure de cette notoriété et en mettant en œuvre des méthodes efficaces pour la développer, vous pouvez promouvoir une visibilité augmentée et un performance soutenue pour votre griffe. Déployez des ressources dans les approches pertinentes et transformez votre approche en fonction des résultats obtenus pour maximiser votre influence sur le marché.
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