L’enquête Reputation&Trust » auprès des médias d’information montre que la confiance du public dans les agences de presse est forte en Finlande et en Suède. Le média d’information le plus fiable en Finlande est STT, et en Suède, c’est TT Nyhetsbyrån.
Reputation and Trust Analytics a mené une enquête sur la confiance du public dans les médias d’information au début de l’été 2026. L’enquête a mesuré la confiance dans les plus grands médias finlandais et suédois, ainsi que dans la BBC au Royaume-Uni. En Finlande, le public considère l’agence de presse STT comme le média le plus fiable.
« Les résultats de l’étude sont très similaires en Finlande et en Suède. Dans les deux pays, les agences de presse traditionnelles arrivent en tête de liste des médias les plus fiables. Les deux agences de presse ont une histoire de plus d’un siècle et une solide réputation de qualité qui a résisté aux crises, et aucune d’elles n’est confrontée à la même pression pour utiliser des titres clickbait que les médias commerciaux. Elles ne sont pas non plus soumises au même type de débat politisé que les sociétés de radiodiffusion publiques », déclare Harri LeinikkaPDG de Reputation and Trust Analytics.
« Il est intéressant de constater que les Finlandais accordent une confiance exceptionnellement forte à STT à une époque où l’avenir de l’agence de presse est en jeu », poursuit-il. Stefan Wallinconseiller principal chez Reputation and Trust Analytics.
La confiance des Finlandais dans les médias
Dans l’enquête, STT a reçu une note de confiance de 3,83 et TT une note de 3,60. Les Finlandais ont classé Uusi Juttu, un nouveau venu dans le paysage médiatique, comme le deuxième pays le plus digne de confiance, avec une note de 3,50.
« Le fait qu’Uusi Juttu se soit immédiatement hissé au premier rang est une réussite importante. Cela montre que les citoyens sont prêts à faire confiance à un nouveau média, financé par les abonnés et sans publicité, qui se concentre sur un journalisme approfondi – même si, bien sûr, ces nouveaux venus sont moins connus que les médias établis de longue date. C’est un autre point commun entre la Finlande et la Suède, où le nouveau venu dans les médias, Kvartal, a fait bonne figure dès le début. » Leinikka note.
Le troisième média d’information le plus fiable en Finlande était Helsingin Sanomat, suivi de près par Yleisradio. En plus de cela, MTV3 a également atteint un niveau de confiance modéré.
Réputation&Confiance, la confiance est considérée comme étant à un bon niveau si le score de l’organisation est d’au moins 3,50. Un niveau de confiance modéré varie de 3,00 à 3,49, et un score inférieur indique une faible confiance. Les deux journaux du soir finlandais, Ilta-Sanomat et Iltalehti, ont obtenu un score faible dans l’enquête.
L’étude montre également que, outre le rapport qualité-prix, le niveau de confiance que les médias reçoivent et le soutien qu’ils reçoivent de divers groupes de parties prenantes sont considérablement influencés par le degré d’ouverture, de transparence et de responsabilité que le public perçoit comme étant ses opérations et ses processus journalistiques.
Yle est plus digne de confiance que SVT – et clairement plus digne de confiance que la BBC
Dans une comparaison des sociétés de radiodiffusion publiques nationales, Yleisradio est apparue comme la plus fiable parmi les citoyens de son propre pays, avec une note de 3,47. SVT a obtenu une note de 3,43, tandis que la BBC a obtenu une note de 3,00.
« Il existe une différence significative entre la BBC et les chaînes publiques nordiques. En Finlande et en Suède, les citoyens ont toujours le sentiment que la radiodiffusion publique leur appartient. En Grande-Bretagne, la BBC est sous le feu politique et social intense depuis des années, et des scandales répétés ont miné cette relation fondamentale. La confiance ne se rétablit pas grâce à des campagnes, mais à travers des actions et du temps », dit Wallin.
« Même si la situation des radiodiffuseurs publics dans la société nordique basée sur la confiance est encore proche d’un bon niveau, ils sont confrontés à un véritable défi pour les générations futures », ajoute Leinikka.
C’est ainsi que nous avons mené l’étude
L’objectif de l’enquête Reputation&Trust auprès des médias d’information était d’évaluer la réputation d’organisations médiatiques sélectionnées auprès du grand public. Les données de l’étude ont été collectées via une enquête en ligne en Finlande et en Suède du 19 mai au 5 juin 2026, et au Royaume-Uni dans le cadre de l’enquête nationale Reputation&Trust du 13 mai au 10 juin 2026.
Les organisations ont été évaluées à l’aide du modèle de recherche Reputation&Trust de Reputation and Trust Analytics, dans lequel la confiance dans une organisation est mesurée sur une échelle de cinq points (1 à 5).
L’enquête a porté sur 1 885 répondants de Finlande, 1 448 de Suède, et 2 074 du Royaume-Uni. Le groupe cible de l’enquête était composé de citoyens âgés de 18 à 74 ans en Finlande et en Suède, et de 15 à 65 ans au Royaume-Uni, à l’échelle nationale (à l’exclusion des îles Åland en Finlande). L’échantillon a été pondéré pour être représentatif de la population selon le sexe, l’âge et la région de résidence.
La marge d’erreur pour l’ensemble des données est au maximum d’environ 2,26.points de pourcentageen Finlande, 2,58 en Suède, et 2.15 au Royaume-Uni dans les deux sens.
Plus d’informations
Harry Leïnikka, Reputation and Trust Analytics, PDG, +358 40 505 5001, harri.leinikka@reptrust.com
Notoriété d’Entreprise : Techniques pour Mesurer et Développer la Visibilité de Votre Marque
La notoriété d’une entreprise est un élément central de sa stratégie marketing et de sa durabilité. Elle englobe la reconnaissance et la familiarité que les consommateurs ont envers votre marque, influençant directement leurs décisions d’achat. Une forte visibilité inspire confiance chez les clients potentiels, favorisant ainsi une croissance des ventes et de la fidélité.
Enjeux de la reconnaissance dans un domaine compétitif
Dans un contexte concurrentiel, développer et maintenir la notoriété de votre entreprise constitue un défi de taille. Cela requiert une compréhension clairvoyante de ce concept complexe ainsi que des méthodes performantes pour la mesurer et la renforcer. Cette section explore les éléments de la notoriété et propose des approches pratiques pour accroître sa présence sur le marché.
Méthodes pour Mesurer et Stimuler la Notoriété
Nous passerons en revue plusieurs méthodes pour évaluer la notoriété de votre marque, telles que les sondages, l’étude des médias sociaux et les études de marque. Ensuite, nous aborderons les stratégies pratiques pour renforcer cette notoriété, incluant le marketing digital, les relations publiques et les partenariats stratégiques. En appliquant ces principes fondamentaux avec assiduité, votre entreprise pourra se démarquer et atteindre une notoriété permanente et significative.
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Pour booster la renommée de votre marque, plusieurs tactiques peuvent être adoptées :
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Publicité Classique : Les canaux classiques comme la radio peuvent également avoir un impact significatif.
Affaires Publiques : Assistez à des rencontres, émettez des publications médiatiques et coopérez avec des leaders d’opinion pour booster votre visibilité.
Alliances Stratégiques : Travaillez avec d’autres sociétés pour combiner vos efforts de communication et cibler de nouveaux segments.
La notoriété spontanée se mesure lorsque les consommateurs nomment une entreprise sans aide, tandis que la visibilité guidée se mesure lorsque les consommateurs identifient une enseigne parmi une liste de noms proposés.
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